Каждое рыбоводческое хозяйство уникально, но вопросы у всех примерно одинаковые.
Мы собрали самые популярные ситуации, с которыми сталкиваются пользователи системы — от первых шагов до автоматизации процессов.
Если вы только начинаете или столкнулись с трудностью — начните отсюда. Скорее всего, ответ уже есть.
Учёт и мониторинг
1. Какие параметры воды и окружающий среды система умеет считывать?
Система считывает более 30 параметров, включая температуру, растворенный кислород, pH, уровни нитритов, аммония, CO2, мутность и другие показатели, что позволяет полноценно контролировать качество среды.
2. Можно ли интегрировать вашу платформу с уже имеющимися датчиками?
Да, платформу можно интегрировать с уже имеющимся оборудованием. Система не зависит от конкретных производителей или моделей.
3. Что делать, если интернет нестабильный?
Система является облачным решением, но имеет локальный режим работы разделов "Мониторинг" и "Управление кормлением". При сбоях будут стабильно работать локальные разделы, а когда связь будет восстановлена, то данные будут синхронизированы с облаком, что гарантирует непрерывный мониторинг и сохранность данных.
3. Как настроить вывод параметров на схеме фермы?
В системе имеется гибкая настройка вывода параметров на каждом бассейне. Для этого необходимо:
1. Перейти в раздел "Мониторинг" - "Фермы".
2. Нажать на бассейн, на котором необходимо выводить данные.
3. Нажать на иконку шестеренки и выбрать из всех параметров нужные для вывода на самом элементе бассейна.
4. Как настроить диапазоны оптимальных значений для параметров?
Кормление и аналитика
- Как система рассчитывает расход корма?
- Что такое ККК и где его смотреть?
- Где посмотреть все накопленные данные с датчиков и ручных замеров?
- Как дистанционно управлять кормушками?
Планирование
- Можно ли создать план в системе на годы вперед?
- По каким формулам рассчитывается биомасса в планировании?
Настройки и уведомления
- Как подключить Telegram-уведомления?
- Можно ли получать уведомления по Email?
- Какие в системе предусмотрены уведомления?
Сейчас есть 3 типа уведомлений:
- Критические уведомления:
- Датчики - отсутствует подключение к датчику. Закрывается, когда появляется подключение.
- Датчики - нет данных у датчика. Закрывается, когда появляются данные.
- Датчики - параметры вышли за граничные значения. Закрывается, когда данные в оптимальной зоне.
- Кормушка - ошибка двигателя.
- Кормушка - заедание реле.
- Кормушка - проведение повторной калибровки. Закрывается после фиксирования калибровки.
- Истечение срока лицензии.
2. Предупреждающие уведомления:
- Оборудование - необходимо произвести обслуживание. Закрывается после смены даты обслуживания в конструкторе ферм.
- Завершение плана кормления. При наличии у кормушки плана кормления за день предупреждаем о его завершении.
- Не заполнены в журнале рыбовода показатели кормления за вчерашний день.
- Введенные показатели кормления и смертности в журнале рыбовода резко отличаются от внесенных за прошедший день. Правило: если среднее значение данных за 3 последних дня ниже в 2 раза, чем за текущий день, то создается событие "Данные кормления / смертности превышают показатели за последние три дня. Проверьте показатели".
3. Рекомендации:
1. В справочнике "Корма" для каждого корма указывается ККК. Если при указании кормления сотрудник вводит другой ККК, то создаётся событие "Данный параметр ККК является не оптимальным для такого-то корма".
4. Как настроить роли и доступ для сотрудников?
Технические вопросы
1. Как восстановить пароль от системы?
Для создания нового пароля вы можете обратиться либо к сотруднику, который в вашей системе имеет доступ к разделу "Сотрудники", либо в нашу службу поддержки. В разделе "Сотрудники" имеется поиск, который помогает найти нужного человека и изменить его данные доступа.
Если вашего вопроса не оказалось в списке, позвоните в нашу поддержу по телефону, и мы обязательно Вам поможем.